Gepflegte Kundendaten sind das A&O für Ihren vertrieblichen Erfolg Viel zu häufig werden Kundendatenbanken auch heute noch unsauber gepflegt und das Potential dieser stark unterschätzt. Wir bei cm&p sind überzeugt, dass vollständige, aufgeräumte Kundendaten das
Partner-Portale erhöhen den Dialog mit Ihren B2B-Vertriebspartnern Für die Steuerung von B2B-Beziehung eignen sich die meisten CRM-Systeme eher nicht. Hierzu muss das CRM zum PRM weiterentwickelt werden, also einem Partner Relationship Management. Der B2B-Partner/Händler ist
Der Entwicklung Ihres Unternehmens zu einem wirklich digitalisierten Unternehmen ist gekoppelt an eine gleichermaßen mentale wie reale Veränderung. Investitionen in neue Technologien ohne ein gleichzeitig verändertes Bewusstsein für die Digitalisierung des eigenen Geschäftsmodells wird keinen
Verschaffen Sie sich einen IT-Überblick Ohne Daten funktioniert Digitalisierung nicht. Sie sind sozusagen die DNA Ihres digitalen Geschäftsmodells. Dahinter steht die Idee, Daten zu monetarisieren. Daten sind das neue Öl – diesen Spruch liest man
Wissen, was der Vertrieb macht – Wissen, das der Vertrieb hat Eine große Herausforderung in der Verkäufersteuerung ist die Erfassung von vertriebsrelevanten Daten. Der Verkäufer, der sich gerne vor den PC setzt und in einer
Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern Die Befragungsrunde des 52. cm&p-Caravaning-Branchenbarometers wurde abgeschlossen, die Fragebögen erfasst und die Auswertung kommentiert. Wir bedanken uns noch einmal bei allen Händlern über die rege Teilnahme und freuen uns schon auf
Die Digitalisierung trifft alle Unternehmen und hier auch den Vertrieb. Dafür gibt es zahlreiche Tools, wie z.B. CRM-Systeme, Mailing-Programme oder Marketing-Automationen. Geht es um deren Vernetzung und die intelligente Weiterverarbeitung der Vielzahl von Informationen, die
Welche Impulse Sie aus dieser Zeit für Ihren Vertrieb mitnehmen sollten Von unseren Kunden im Vertrieb hören wir immer öfter Sätze wie diese: „Die Mannschaft bekommt aktuell immer weniger Termine vor Ort“ oder „Der Kunde
Nehmen Sie an der Befragung teil Bereits zum 52. Mal führen wir unsere Befragung zur aktuellen Lage im Caravaning-Handel durch. Die Umfrage läuft noch bis zum 06.10.2020. Alle Händler sind herzlich dazu eingeladen an der
Unser neuer Mitarbeiter im Interview – Über Herausforderungen & Einarbeitung Jeder neue Arbeitsplatz bringt natürlich viele neue Herausforderungen mit sich. Aber ein 100% digitaler Start ins Arbeitsleben umso mehr: Die “fremde” Umgebung bedeutet höchstens ein
Customer Relationship Management schlank umgesetzt Sie haben ein CRM-Tool im Einsatz und sind damit auch grundsätzlich “zufrieden”? Sie dokumentieren darin Kunden-Adressen? Laden aus dem CRM zu Kundenveranstaltungen ein? Sie erstellen Angebote über das System? Aber
Mit Crowdfunding zu sauberen Flüssen Das Müllsammelboot von Berky macht’s möglich Das Besondere am Berky-Geschäftsmodell Die Berky GmbH ist einer der weltweit führenden Hersteller von Maschinen zur Gewässerunterhaltung und setzt sich mit großem Engagement für
Digitalisierung geht schneller und einfacher als Sie denken – fangen Sie einfach an… Sie können lange darüber reden, dass Ihre Kunden keine Digitalisierung wünschen. Oder dass Ihr Geschäftsmodell analog noch eine ganze Weile gut funktionieren
Und vor allem wissen wir, wie wir Ihre Daten schützen Viele Kunden vertrauen uns täglich ihre Daten an: Weil wir Vertriebsdatenbanken für sie bereitstellen oder ihre monatlichen Buchhaltungsdaten in unserem Online-Reporting verarbeiten oder Web-Portale mit
Diejenigen unter Ihnen, die regelmäßig im Verkauf tätig sind wissen es längst: Verkaufserfolg besteht zu 99% aus Transpiration und nur zu 1% aus Inspiration. Gute Verkäufer zeichnen sich durch Kontinuität, Fleiß und Beharrlichkeit aus. Das
Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern Die Befragungsrunde des 51. cm&p-Caravaning-Branchenbarometers wurde abgeschlossen, die Fragebögen erfasst und die Auswertung kommentiert. Wir bedanken uns noch einmal bei allen Händlern über die rege Teilnahme und freuen uns schon auf die
Bereits zum 51. Mal führen wir unsere Befragung zur aktuellen Lage im Caravaning-Handel durch. Die Umfrage läuft noch bis zum 30.06.2020. Alle Händler sind herzlich dazu eingeladen an der kostenlosen Marktbefragung teilzunehmen. Die Ergebnisse stehen
Eine professionelle Website ist eine absolute Grundvoraussetzung für jedes Unternehmen. Hierbei ist die Website weit mehr als nur eine “digitale Visitenkarte”: Die Kunden brauchen alle relevanten Informationen zu Ihrem Unternehmen. Diese müssen auf Ihrer Website
Welche Rollen spielen der lokale und stationäre Vertrieb eigentlich noch im digitalen Zeitalter? Diese Frage ist oft gestellt und noch öfters für den Einzelhandel beantwortet worden. Wir beleuchten sie heute aus der Perspektive des den
Ein Automat ist eine Maschine, die vorbestimmte Abläufe selbsttätig (“automatisch”) nach einem festgelegten Plan oder in Bezug auf festgelegte Zustände ausführt. In diesem Sinne: Wie automatisch funktioniert eigentlich Ihr Vertrieb? Eher gar nicht, d.h. Sie