Visualisieren Ihren Vertriebserfolg Häufig wird der Vertrieb noch immer über Renner- und Penner-Liste, lange Excel-Tabellen und seitenlange Auswertungen gesteuert. Dabei ist schon lange bekannt: Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte. Genau das tut ein
Sie haben eine Vertriebsstrategie und wundern Sich trotzdem manchmal, dass Sie Ihre Ziele nicht erreichen? Das könnte an fehlenden KPI’s liegen, denn: Ihre Vertriebsziele müssen operationalisiert und Bestandteil Ihres monatlichen Reportings werden. Doch was sind
Generieren Sie aus der betriebswirtschaftlichen Auswertung Ihrer Buchhaltung interessante Informationen zur Steuerung Ihres Vertriebs. In den allermeisten Fällen wirft der Unternehmer nur einen kurzen Blick auf seine BWA: Wie entwickelt sich der Umsatz, steigen die
Die Digitalisierung Ihres Vertriebscontrollings In vielen Unternehmen existieren an unterschiedlichen Stellen Informationen über vertriebliche Aktivitäten. Gebündelt werden diese jedoch selten. So gibt es Besuchsdaten im CRM-System, Auswertungen über die Web-Aktivitäten in Google Analytics und Angebotsinformationen
Messen Sie den Erfolg Ihres Vertriebsnetzes mit dem Performance-Index Sie vertreiben Ihre Produkte über mehrere Vertriebspartner? Oder haben einen Direktvertrieb mit vielen Außendienstmitarbeitern? Immer dann, wenn Sie den vertrieblichen Erfolg messen wollen, „basteln“ Sie sich
Im B2B-Bereich spielen Vermittlungsplattformen eine immer größere Rolle. Das Angebot und die Abnahme werden durch Standardisierung und vorgegebene Preisbildungsmechanismen in Marktplätze verwandelt. Das ist zugleich die Schattenseite der Digitalisierung: Die Standardisierung führt zu einer höheren
Der Telefonkontakt zum Kunden spielt eine extrem wichtige Funktion im B2B-Vertrieb. Erst durch eine eingespielte Arbeitsteilung kann der Vertriebsmitarbeiter seine PS auf die Straße bekommen. Bei dem Telefoneinsatz ist wie folgt zu differenzieren: Inbound-Telefonate sollten
Bleiben Sie in Kontakt über Newsletter, Blog, Mailing und Printsendungen Wir bezeichnen diese Vertriebsstrategie als “Wartebänkchen”. Der Kunde lässt sich nicht mehr von Vertriebsmaßnahmen unter Druck setzen. Daher müssen Sie damit leben, dass die Abschlüsse
Jeder Abschluss ist ein Vertrauensvorschuss Ihres Kunden. Daher ist es für Ihr Unternehmen wichtig, dieses Vertrauen stufenweise zu verdienen und auszubauen. Der stärkste Vertrauensvorschuss entsteht durch glaubhafte Empfehlungen von Alt-Kunden. Das Empfehlungsmarketing hat zwei wesentliche
Vertriebskanal-Management bedeutet nicht nur Online und Digital, sondern zugleich auch offline und analog. Gerade im B2B-Vertrieb spielt der persönliche Kontakt immer noch eine wichtige Rolle. Für diesen persönlichen Kontakt müssen Gelegenheiten geschaffen werden, in der
Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen hätte einen festen Platz auf dem Gerät, das sich Ihr Kunde 88-mal am Tag anschaut. Als erster Blick nach dem Aufstehen und als letzter Blick vor dem Schlafengehen. Richtig,
Die Abkürzung KPI steht für Key Performance Indicator. Wie Sie solche KPI’s zur Steuerung Ihres Vertriebs einsetzen können und welche konkreten KPI-Beispiele es für die Händlernetzentwicklung gibt, lesen Sie hier. Anhand von KPI’s soll die
Die Abkürzung KPI steht für Key Performance Indicator. Wie sie solche KPI’s zur Steuerung Ihres Vertriebs einsetzen können und welche konkreten KPI-Beispiele es für die Händlernetzentwicklung gibt lesen Sie hier: Anhand von KPI’s soll
Immer noch greifen viel zu wenige Unternehmer auf eine effektive und vor allem überprüfbare Vertriebssteuerung zurück. Zwar werden viele Entscheidungen anhand von Kennzahlen, sogenannten Key Performance Indicators (KPI’s) getroffen, doch die Zahl und Genauigkeit dieser
Wir hatten diese Woche einen Vertriebs-Workshop bei der deutschen Tochtergesellschaft eines skandinavischen Maschinen-Herstellers: hochwertige Produkte, namhafte Marke, erfahrener Vertrieb. Und trotzdem liegt der aktuelle Marktanteil unter dem – als realistisch eingeschätzten – Zielwert. Die Frage