Vertriebs-Monitoring

„Seit 2021 begleitet Edmund Cramer HolzLand sowie unsere Gesellschafter und Anschlusspartner aktiv bei der Weiterentwicklung. Sein externer Blick während unserer ERFA-Gruppen und Webinare, wie in der Beratung vor Ort bringt wertvolle Impulse für strategische und vertriebliche Herausforderungen der Zukunft. Besonders schätzen wir sein fundiertes Verständnis für den inhabergeführten Mittelstand im Handel sowie seine wertvollen Ratschläge bei der Gestaltung unserer Kooperationsstrukturen.“

„Mit cm&p Digitalisierung gestalten macht Spaß! Gemeinsam haben wir in den vergangenen Jahren verschiedene Projekte in der Microsoft365-Umgebung konzipiert, agil umgesetzt und laufend weiterentwickelt. So war cm&p auch unser erster Ansprechpartner, als es darum ging, einen Weg zu finden unser in die Jahre gekommenes Intranet auf eine moderne Infrastruktur zu heben. Von der Idee über die agile Konzeptions- und Testphase bis zum GoLive haben wir gemeinsam mit Tim Weigand als unserem zuständigen Projektleiter unser Intranet in ein neues WIRportal verwandelt. In Microsoft SharePoint haben wir nun einen Gestaltungsraum für jede Abteilung entworfen, in dem Informationen, News, Prozesse, Dokumente und digitale Applikationen an einem Ort miteinander das Ziel verfolgen, die Arbeit in den Abteilungen effizienter zu gestalten. Ich kann die Zusammenarbeit mit cm&p definitiv weiterempfehlen und freue mich auf weitere Projekte.“

„Mit cm&p haben wir einen kompetenten und zuverlässigen Partner gefunden, um unsere Vertriebsstrukturen den aktuellen Bedürfnissen am Markt anzupassen. Die projektbezogene Begleitung wurde abteilungsübergreifend schnell und professionell durchgeführt. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit cm&p.“

"Die Verbindung von umfassendem Branchen-Know-how mit einer sehr strukturierten und methodischen Vorgehensweise macht cm&p als Sparringspartner für uns so wertvoll. Kein langes Herumreden, sondern schnell zum Punkt kommen. Und das immer mit einem klaren Ziel vor Augen. "

„Der Kontakt mit cm&p kam in einer Zeit zu Stande, in der persönliche Kontakte durch das Pandemie-Geschehen nicht möglich waren. Die virtuelle Kontaktaufnahme haben wir als sehr professionell und wertschätzend wahrgenommen. Gemeinsam mit cm&p und unserem Projekt-Team ist es uns gelungen, innerhalb kürzester Zeit unsere Herausforderung im Vertrieb in einem professionell moderierten Fachkonzept-Workshop zu Papier zu bringen. Die Erfahrung von cm&p in B2B-Vertriebsabläufen kam uns hier zu Gute und wir konnten uns schnell in die Idee des CRM light-Ansatzes von cm&p hineinversetzen. Die Dokumentation und das kollaborative Arbeiten an Ergebnissen haben mir und dem ganzen Team imponiert. In einem agilen Projektablauf konnten wir nach einer strukturiert durchgeführten Testphase mit ausgewählten Mitarbeitern wertvolle Erfahrungen aus der Praxis in unsere Microsoft365-Lösung einarbeiten. Während der gesamten Projektphase konnten gemeinsam mit Herrn Weigand weitere strategische Impulse aufgegriffen werden, die nun partnerschaftlich mit cm&p angegangen werden. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.“

"Jedes Mal aufs Neue sind wir begeistert von der strukturierten, effizienten und vor allem unglaublich zielführenden Arbeitsweise von cm&p. Die Art anders zu denken, Herausforderungen in ein ungewohntes Licht zu setzen und neue Impulse mitzugeben, macht cm&p für uns zu einem unverzichtbaren, strategischen Partner auf dem weiteren Weg als erfolgreiches Mittelstandsunternehmen. Wir sind dankbar für die tolle Zusammenarbeit mit diesem tollen Team und freuen uns auf zahlreiche weitere Projekte."

„Edmund Cramers Fähigkeit, komplexe Sachverhalte mit spielender Leichtigkeit auf das Wesentliche zusammenzufassen und für jeden Unternehmer verständlich zu erläutern zeichnet seine einzigartige Fähigkeit aus. Hierbei ist ihm vor allem an der Vermittlung von nachhaltigem Wissen und Hintergrundinformationen gelegen. Hierfür mein Dank für die jahrelange Zusammenarbeit"

„Wir begleiten viele unserer Kunden aus der Bauindustrie und dem Handwerk über viele Jahre. Für uns ist der Einsatz der von cm&p entwickelten Softwarelösung eine Verbesserung, die uns die Arbeit erleichtert und gleichzeitig eine Verbesserung der bisherigen Auswertungen darstellt. Dabei schätzen wir vor allem auch die schnelle und konstruktive Zusammenarbeit mit cm&p."

„Für die laufende Controlling-Begleitung unserer mittelständischen Beratungskunden nutzen wir die von cm&p entwickelten Monitoring-Tools auf Basis von Microsoft365. Dabei schätzen wir an cm&p besonders das große betriebswirtschaftliche Verständnis in Verbindung mit einem hohen technischen Know-how. Das bereitgestellte KMU-Cockpit erfüllt alle unsere Anforderungen an die betriebswirtschaftliche Begleitung unserer Mandanten. Eine klare Empfehlung für alle Mittelstandsberater."

„Sehr zügiger und strukturierter Projektablauf mit vielen konkreten Impulsen zur Optimierung unseres B2B-Vertriebsprozesses. Von Beginn an hat mir die starke Fokussierung auf Ergebnistypen sehr gut gefallen. Damit konnten wir sofort in die praktische Umsetzung gehen."

„Im Rahmen des Aufbaus einer neuen Dachmarke im B2B-Mietsegment haben wir uns gerne der Dienste von cm&p bedient. Das dort vorhandene strategische Know-how einerseits und die tiefe Kenntnis von B2B-Mietmärkten andererseits hat dazu geführt, dass wir unser Konzept schneller als geplant erarbeiten und verabschieden konnten."

"Trotz Corona konnten wir unsere Zusammenarbeit mit cm&p problemlos starten – die Digitalisierung machte es möglich. Statt großen Tages-Workshops wurden unsere Themen in 90-minütigen Web-Sprints per Video-Konferenz und Sharepoint bearbeitet. Das war für uns sehr pragmatisch und zielführend. Die Online-Termine wurden durch gut aufbereitete Vorlagen begleitet, so dass wir zügig zu präzisen Arbeitsergebnissen gelangt sind, die wir sofort im Unternehmen einsetzen konnten. Die Erwartungen durch uns wurden sogar übertroffen: Durch ehrliches Interesse an unserem Geschäftsmodell vermittelte Herr Cramer uns sehr interessante Kontakte, um unsere speziellen Müllsammelboote in stark verschmutzten Gebieten der Welt dazu einzusetzen, den Müll bereits in den Flüssen aufzusammeln, bevor dieser ins Meer gelangt. Tolle Beratung und zusätzlich großer Impact auf den Umweltschutz – Was will man mehr?"

"Wenn es um die konzeptionelle Weiterentwicklung unseres Unternehmens geht, ist cm&p schon seit vielen Jahren unser erster Ansprechpartner. Die Expertise bei strategischen und vertrieblichen Fragen, gepaart mit einer starken Digital-Kompetenz, wissen wir sehr zu schätzen. Bewusst besteht eine Kombination aus kontinuierlicher und projektbezogener Zusammenarbeit. Über den regelmäßigen Austausch bekommen wir immer wieder wichtige Impulse für die Umsetzung der vorher besprochenen Maßnahmen. Das Team von cm&p arbeitet absolut strukturiert und ist sehr sympathisch - so macht Zusammenarbeit Spaß."

"Seit 2018 bieten wir unseren Kunden in Kooperation mit cm&p eine Controlling Lösung für ambulante Pflegedienste an. Wir sind immer wieder begeistert, wie schnell und zuverlässig jede unserer Anforderungen praxisorientiert von cm&p umgesetzt wird. Die Kommunikation funktioniert reibungslos. Wir werden die Zusammenarbeit zukünftig weiter ausbauen, da wir in cm&p einen fairen und kompetenten Partner gefunden haben, der uns dabei unterstützt, die Zufriedenheit unserer Kunden dauerhaft zu erhöhen."

"Für uns als stark vertriebsorientiertes und langjährig erfolgreiches Unternehmen war es an der Zeit, unsere Geschäftsorganisation fit für die Zukunft zu machen. Der Fokus von cm&p auf die vertriebsorientierte Unternehmensentwicklung hat uns sehr dabei geholfen, in kurzer Zeit unsere neue Firmenstruktur zu erarbeiten. Außerdem haben wir im Projektverlauf ganz pragmatisch wertvolle Impulse für anstehende Projekte erhalten."

"Ich bin mit konkreten Fragen zur künftigen Struktur unserer vertrieblichen Deckungsbeitragsrechnung in den Workshop hinein gegangen – und mit konkreten Antworten hinaus gekommen. So stelle ich mir Beratung als Sparringspartner vor."

"Mit der Unterstützung von cm&p haben wir unser Produkt auf ein neues Level gehoben. Die innovative und äußerst ergebnisorientierte Herangehensweise wirkt sich durchweg positiv auf unsere Ergebnisse aus. Vertrieb und Entwicklung unserer Leistungen wurden durch cm&p konstruktiv analysiert und im Folgenden klar strukturiert auf den Weg gebracht."

„Die systematische Vorgehensweise von cm&p war ein wesentlicher Erfolgstreiber für die Erarbeitung unserer neuen Vertriebsstrategie. Besonders gut an der Zusammenarbeit gefällt uns die pragmatische Begleitung bei der Umsetzung der Maßnahmen.”

„Als es um unsere B2B-Vertriebsstrategie ging, war cm&p genau der richtige Partner. Aufbauen auf ihrer Expertise im stationären Handel konntne wir unseren Multichanneling-Vertrieb perfekt gestalten .”

„cm&p ist unser Sparringspartner für die konzeptionelle Weiterentwicklung unseres Caravan-Competence-Centers. Die Berater sind sehr engagiert und professionell, die Workshops jedes Mal sehr ergebnis-orientiert moderiert. Abgerundet wird das durch die hohe Kompetenz rund um die Themen Strategie und Prozesse. So erhalten wir regelmäßig wichtige Anstöße von außen für unsere Weiterentwicklung.”

“Mit cm&p haben wir einen Partner an unserer Seite, der uns mit seiner strategischen Kompetenz und seinem Kooperations-Know-how wertvolle Impulse für den Aufbau unserer neuen Kooperationsstrategie gegeben hat.”

“cm&p versteht den stationären Handel und die Besonderheiten einer Verbundgruppen wie nur Wenige. Daher wissen wir die Begleitung unserer Mitgliedsbetriebe bei Themen der Unternehmensnachfolge bei cm&p in guten Händen. Besonders gut gefällt uns die sehr systematische Herangehensweise von cm&p, die wir auch gerne für unsere eigene strategische Weiterentwicklung nutzen.”

„Mit cm&p haben wir einen wertvollen Sparringspartner für die Weiterentwicklung unserer Unternehmensstrategie gefunden. Wir schätzen die strukturierte Herangehensweise, das offene Ohr und Wort und die konsequente Umsetzungsbegleitung.”

„Im Rahmen der NRW.BANK.Seminare für mittelständische Unternehmen aus NRW ist Edmund Cramer von cm&p unser Experte für strategische und vertriebliche Themen. Das regelmäßig sehr gute Feedback der Teilnehmer zu seinen Trainings freut uns sehr.“

“Die Vertriebs-Workshops mit cm&p sind sehr präzise, fokussiert und zielorientiert. Dennoch down-to-earth und humorvoll.”

„Die Geschwindigkeit mit der sich cm&p in die komplexe Materie des Lottogeschäfts eingearbeitet hat, war beeindruckend. In Verbindung mit dem umfangreichen Know-how über die Steuerung stationärer Vertriebsnetze und die umfassende Methoden-Expertise ist cm&p ganz schnell zu einem extrem wertvollen strategischen und operativen Sparringspartner für uns geworden.“

„cm&p begleitet uns seit vielen Jahren bei der Erschließung neuer Märkte. Besonders wertvoll an der Zusammenarbeit mit cm&p ist für uns die methodische Vorgehensweise gepaart mit umfassender Expertise in den von uns betreuten Mobilien-Märkten.“

“Die strukturierte Analyse unseres Vertriebsprozesses durch cramer müller & partner hat uns einen neuen Blick auf das Thema Kundenkommunikation ermöglicht. Insbesondere die Ideen und das Know-how von cm&p beim Aufbau eines Kunden-Portals und der Entwicklung eines Fan-Index haben uns begeistert. Von großem Vorteil war dabei die sehr professionelle Moderation unserer großen Workshop-Runden.”

„Die strukturierte Vorgehensweise von cm&p hat die nötige Klarheit in die strategische und vertriebliche Weiterentwicklung der Kayser-Gruppe gebracht."

„Nach dem Phase-Alpha-Workshop mit cm&p hatten wir schnell die nötige Klarheit über den erforderlichen Projektinhalt und –umfang. Der anschließende Aufbau unserer Vertriebsstrategie in einem Produktsegment folgte einer klaren Struktur. Dank der sehr gut vorbereiteten Workshops und ihrer zielgerichteten Moderation konnten wir unsere Projektziele schnell und präzise erreichen."

„Die jährliche Durchführung unseres Betriebsvergleichs wissen wir bei cm&p in professionellen Händen. Sowohl das methodische Know-how als auch das betriebswirtschaftliche Verständnis sind dort sehr gut vorhanden. Dazu kommt die absolute Vertrauenswürdigkeit. Alles in allem ein Dienstleister den wir gerne weiter empfehlen."

„Seit Dezember 2013 steuern wir mit den Tools von cm&p unser nationales und internationales Händlernetz. Der Informationsstand über unsere Vertriebspartner hat sich seither signifikant verbessert. Wir fühlen uns dadurch sicherer in der Steuerung unserer Vertriebsaktivitäten. Von der Konzeption, über die sukzessive Einführung und Schulung der Werkzeuge, bis hin zum operativen Betrieb, haben wir cm&p als professionellen Berater und Dienstleister kennen und schätzen gelernt.”

“cm&p ist seit vielen Jahren das betriebswirtschaftliche Kompetenzzentrum des Händler- und Vermieterverbandes. Ob Handel, Werkstatt oder Vermietung – cm&p versteht die Zusammenhänge im stationären Vertrieb. Von der strategischen Positionierung bis zur Umsetzungsbegleitung mit den Tools von Microsoft365 finden unsere Mitglieder hier die passenden Leistungen.”